朱列玉提出制定服务责任法

日前，全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉告诉记者，由于目前，服务侵权问题缺乏法律依据，本次两会他提出关于制定中华人民共和国服务责任法的建议。

“权利和义务相平衡是最基本经济原理和法律原则，因此。凡是银行卡安全风险问题造成的损失，应当由银行及有过错的公司承担责任。”朱列玉表示，我国很多服务行业在市场中还处于一种较为强势的地位，电信、移动、银行等服务行业更是凭借自身行业支配地位，实施着“一言堂”式的管理、模式。他建议，制定中华人民共和国服务责任法。

朱列玉认为，服务责任法应该包括对服务质量的监督，服务提供者的责任和义务以及损害赔偿等多项条款。

出现银行卡盗刷的事件，银行不能证明消费者有过错的，消费者不承担银行卡盗刷的损失。

朱列玉称，制定《服务责任法》可以督促电信、移动等行业改进技术、拦截诈骗电话，降低电信诈骗损失；明确银行卡安全风险问题造成的损失，应当由银行及有过错的公司承担责任；让服务提供者正视、尊重消费者的人身、财产安全。